銷售過程一定程度上是概率事件，沒有絕對能拿下的單子，也沒有一定會丟掉的單子。銷售的責任是盡量提高成單概率，而銷售管理者的責任是讓整體的業(yè)績可控。如果不靠體系，只能靠“上帝”，而管家婆軟件crm系統(tǒng)就是銷售體系落地的關鍵。

管家婆軟件任我行CRM客戶關系管理系統(tǒng)不僅可以有效的優(yōu)化商機，對商機的把握也是十分精確。在CRM中，客戶即代表商機，代表著銷售機會。從發(fā)現(xiàn)客戶的購買意向，到實際的購買結(jié)果，這中間的銷售過程管理就是商機管理。

CRM為企業(yè)商機提供了一套標準的管理流程，通過這個標準流程，企業(yè)可以根據(jù)自身需要自定義設置，發(fā)展為行之有效的銷售技巧，推動企業(yè)銷售業(yè)績的提升。

商機線索，滴水不漏

企業(yè)經(jīng)常耗費大量金錢、時間從各個渠道獲取大量商機，可這些辛辛苦苦得來的銷售線索，要么優(yōu)質(zhì)的被一搶而空，難度較高的被擱置一邊無人問津，要么跟進一次就再無下文，等到想起再去跟進，客戶已被競企捷足先登，或者跟來跟去等到成交發(fā)現(xiàn)跟進的是同一客戶，矛盾重重……商機線索抓不住，銷售業(yè)績何去何從？

如果銷售管理系統(tǒng)支持客戶分類、分級、來源等管理，結(jié)果就會大不相同。任我行協(xié)同CRM能夠?qū)⑺猩虣C線索統(tǒng)統(tǒng)錄入統(tǒng)一管理，無效數(shù)據(jù)一次過濾干凈，重復數(shù)據(jù)自動提醒，通過精準分類和分級，實現(xiàn)對潛在客戶、目標客戶、意向客戶、成功客戶等深度管理。所有商機在系統(tǒng)中第一時間進行領用、指派、跟進、保護、共享或回收、轉(zhuǎn)移，商機線索得到最大限度循環(huán)利用，再也不同擔心會出現(xiàn)流失問題。所以，通過銷售管理系統(tǒng)將每條商機線索都牢牢掌控在系統(tǒng)中，滴水不漏才能掌握商機和先機，才有提升銷售業(yè)績的籌碼和可能。

可視化商機管理，促進業(yè)績的飛速發(fā)展

通過任我行CRM系統(tǒng)可以將銷售流程分階段完成，從商機建立之初到最后成交，每個階段都有成交可能性，通過系統(tǒng)中的銷售漏斗可以明確銷售階段與關鍵環(huán)節(jié)，并逐一擊破項目各個階段下的各條任務，有序推進項目進程，這樣可以很快地提高整體團隊的盈利水平。

銷售人員還可以針對不同商機階段，自由設置智能提醒功能，避免銷售人員遺漏重要商機。管理者對處在不同商機階段的客戶也能做到一目了然，發(fā)現(xiàn)問題及時作出指導，充分為銷售人員助力，從而更快更好的推動銷售機會向前發(fā)展。

及時復盤，走進客戶的內(nèi)心

復盤對于銷售的意義，大家都清楚。不過，如何進行有效復盤，并非所有銷售團隊都能掌握。

企業(yè)可以將銷售過程中的所有數(shù)據(jù)沉淀到任我行協(xié)同CRM平臺，通過可視化數(shù)據(jù)看板進行精細化復盤。多維度查看銷售行為、業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、銷售業(yè)績等，發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題和不足，快速調(diào)整策略。讓復盤更有依據(jù)、也讓復盤過程中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為團隊能力。

任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)使得各個部門共享數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的高效打通及整合分析，全面把控銷售機會，可視化商機管理。即使銷售新人，也可按照系統(tǒng)內(nèi)銷售流程快速上手，逐一擊破商機各個階段下的任務，有條不紊地推進商機的進程。

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